Legal
Política de privacidade
O essencial sobre os teus dados, em poucas linhas.
Em vigor desde
1. Quem trata
Francisco Vieira (Vieira Web), NIF 248122967 — geral@vieiraweb.pt.
2. Que dados, para quê, e porquê
| Pedido de orçamento | O que escreves no formulário (nome, negócio, email, telefone, detalhes), mais o IP, a data e a hora do envio. Para responder e orçamentar. Base: diligências pré-contratuais, art. 6.º/1-b do RGPD; o IP serve só para travar robôs, por interesse legítimo (alínea f). |
|---|---|
| Clientes | Os mesmos dados, para o contrato, a faturação e o suporte. Base: contrato e obrigação fiscal (alíneas b e c). |
| Contacto a empresas | Nome do negócio, email e telefone profissionais, tirados de fontes públicas (a ficha do Google ou o site do negócio). Para apresentar os nossos serviços. Base: interesse legítimo (alínea f). A lei permite este contacto a empresas desde que possam recusar: basta responder "não" e não voltamos a escrever. |
| Visitas ao site | Nada. Sem cookies, sem Analytics, sem píxeis — por isso não há banner de cookies. |
Não vendemos nem cedemos dados, e não há decisões automatizadas.
3. Quem mais os vê
Cloudflare (alojamento e a base dos pedidos), Resend (envio dos emails), Telegram (aviso de pedido novo, com o texto do pedido) e ntfy (aviso sem dados pessoais). Os três primeiros têm sede fora da União Europeia; as transferências estão cobertas pelas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia ou pelo EU–US Data Privacy Framework. E ainda a contabilidade e as autoridades, quando a lei o exigir.
4. Quanto tempo ficam
Pedidos sem seguimento: 12 meses. Clientes: enquanto durar a relação, e depois os 10 anos que a lei fiscal obriga. Contactos a empresas: até pedirem para parar, ou 24 meses sem resposta. IP: 24 horas.
5. Os teus direitos
Podes pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou oposição, por email para geral@vieiraweb.pt. Respondemos até um mês, sem custos. Podes também reclamar à CNPD — cnpd.pt.